Wallmount och kabellås
Wallmount är kopplingsbasen som sitter kvar på väggen. Din Enua Charge / Charge E klickas fast på den och låses på plats elektroniskt — så laddaren kan tas av för service medan kablaget sitter kvar. Själva Wallmounten monteras och kopplas in av en elektriker; se Installera Wallmount.

Ta bort laddaren från Wallmounten
Du frigör laddaren från appen eller enua.cloud — det finns ingen fysisk nyckel.
- Öppna din laddare i Enua-appen eller på enua.cloud.
- Öppna Kontroller-fliken och tryck Låsa upp under lås för väggfäste.
- Vänta tills LED-ringen pulserar vitt — detta betyder att låset är öppet.
- Dra laddaren rakt mot dig, vicka försiktigt från sida till sida om det behövs.
Note
Om laddaren inte frigörs: tryck fast den ordentligt och kontrollera om det finns hinder runt den, försök sedan Låsa upp igen. Om den fortfarande inte öppnas, gå på enua.cloud till stationens Kontroller-flik → under lås för väggfäste, Låsa → Kalibrera, vänta cirka 20 sekunder, och sedan Låsa upp. Kontakta oss om det kvarstår.
En för stor genomföring eller en icke-originaltätning kan trycka ut laddaren och blockera låset — se vanliga misstag vid montering av Wallmounten.
Lås kabeln permanent (Permalock)
Permalock håller laddkabeln låst i laddaren så att den inte kan kopplas loss eller tas — användbart för delade, halvoffentliga eller utomhusinstallationer där du vill ha en fast kabel.
När Permalock är aktiverat förblir Type 2-kontakten alltid låst i laddaren; du kopplar bara loss vid bilen. Det är en inställning på laddstationen, aktiverad av ägaren eller operatören. Kontakta oss om du vill ha det aktiverat eller inaktiverat på din laddare.
Relaterat
- Installera Wallmount — för elektriker.
- Vad betyder lamporna? — inklusive den pulserande vita ringen som visar att låset är öppet.
- Vanliga frågor — vad du gör om laddaren inte låser upp.